Winnen of verliezen? ‘Ga ik winnen of verliezen?’is meestal de vraag die iemand zich stelt als er meningsverschillen zijn met bijvoorbeeld een collega. Bijvoorbeeld 2 afdelingshoofden die zitten te steggelen over bij wie nu de kosten van de telefoniste geboekt moet worden. En daar kunnen hele discussies over gevoerd worden. De vraag over winnen of […]
read moreBestrijden van (onnodige) kosten: het is net als goudzoeken Wat kunt u in uw bedrijf doen om onnodige kosten te bestrijden en snel geld te vinden? Waar ligt het goud verborgen in uw bedrijf? Mee eens: dat kan op allerlei manieren. Ik het kader van mijn expertise vraag ik uw gemeende aandacht voor mogelijkheden die […]
read moreAfschuiven; van het kastje naar de muur Of verantwoordelijkheid nemen? In veel samenwerkingen komt het voor dat problemen afgeschoven worden en dat mensen cq klanten van het kastje naar de muur gestuurd wordt. Stel: uw opdrachtgever heeft een opmerking/vraag over of probleem met het geleverde werk, en hij spreekt één van uw medewerkers daar […]
read moreLean werkt niet…. en is dus zelf niet Lean. Zonde van de tijd! Oei, dat is een knuppel in een hoenderhok. Want er zijn in deze tijden heel veel aanhangers van Lean, allemaal vertrouwend op de kracht van de Lean filosofie en de bedrijfsstrategie om efficiënter te werken en zodoende een beter resultaat op te […]
read moreOver Zelfreflectie en Zelvertrouwen Kijk eens wat vaker in de spiegel… De meeste mannen kijken niet vaak in de spiegel. Veel van hen zijn opgevoed om niet ijdel te zijn. Met het uiterlijk bezig zijn is niet stoer, zelfs ‘verwijfd’. Maar er ligt meer aan ten grondslag: een spiegel is namelijk ook heel confronterend; de […]
read moreNivea hoort bij goede communicatie!! Wat heeft NIVEA nu met goede communicatie te maken, hoor ik u denken. Maar laat ik u eerst eens wat anders vragen… Ként u dat, dat er langs elkaar heen gepraat wordt? Dat u elkaar niet begrijpt? Dat de ander aan precies hetzelfde een heel andere betekenis geeft? […]
read moreNegativiteit op het werk is heel vervelend En u wilt dat zo snel mogelijk ombuigen Ik hoor vaak over negativiteit op het werk. U kunt hierbij denken aan roddels, pesten, uitlachen, ergernissen, het opkroppen van gevoelens (en vervolgens het ontploffen, met alle gevolgen van dien), anderen meesleuren in angsten (bv crisis) en klagen…. Heel […]
read moreIn 7 stappen afstemmen en naar een goede samenwerking Waarom afstemming zo belangrijk is bij samenwerken. Na een week hard werken mocht in het verleden ook op zaterdag (zelfs extra) vroeg opstaan: mijn dochter had een krantenwijk, die op zaterdag wegens veel dikkere kranten én meer abonnees veel te groot was om […]
read moreHeeft u een team of een groep? Een veelgehoorde opmerking in mijn dagelijkse praktijk is ‘mijn team loopt niet lekker’. Maar vaak is dan de vraag of er wel sprake is van een team. Een niet lekker lopend team is eigenlijk een contradictio in terminis; er zit een impliciete tegenstrijdigheid in deze term. Misschien is […]
read moreOmgaan met (weerstand tegen) weerstand U heeft vast wel eens weerstand gevoeld van uw medewerkers, tegen een in te voeren verandering. En op uw beurt voelde uzelf dáár weer weerstand tegen. ‘Kan het dan nooit eens in één keer goed gaan? Al dat gedoe. En gezeur… Snappen ze dan niet dat het gewoon nodig is?’ […]
read moreElementen van werkplezier Werkplezier hebben, het klinkt zo simpel. Maar niet iedereen vindt werken een feest. Als u gaat navragen hoe het werkplezier verhoogd zou kunnen worden, dan zult wellicht toch veel reactie krijgen. Tenminste, als men eerlijk tegen u is. En dat is dan weer niet altijd het geval… Daarom geef ik u hierbij […]
read moreOud zeer en koppigheid… … wie heeft daar ook last van…?? Oud zeer en koppigheid zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Het oud zeer had zonder koppigheid niet bestaan. Maar dezelfde koppigheid zorgt er voor dat het oud zeer blijft bestaan…. En zelfs hier en daar nog wat gevoed wordt… Oud zeer is een ruzie die […]
read moreTEAMWORK Totaal Effect Altijd Meer Naar elkaar luisteren, met elkaar communiceren zijn essentieel om goed samen te werken. Openheid, eerlijkheid nieuwsgierigheid zijn daarbij belangrijke waarden. Daarbij is het ook van belang iedereen binnen het team te betrekken. Iedereen heeft zijn eigen kennis, ervaring en persoonlijkheid in te brengen. Allemaal van net zo groot belang als […]
read more
