Bedankt Vindt u het ook zo leuk als iemand ‘dank u wel’ tegen u zegt? Daar spreekt waardering uit, voor uw werk, voor uw gedrag, voor uw ‘zijn’. En dat voelt goed, nietwaar? Hoe vaak zegt u eigenlijk ‘bedankt’ tegen uw medewerkers, collega’s, klanten, leveranciers? Aan welke criteria voldoet een goed bedankje? […]
read moreKwetsbaar opstellen? echt niet! Kwetsbaar opstellen is iets dat maar lastig is. En zeker ook in de bouwbranche waar ik veel voor werk. Toegeven dat je iets niet weet, dat je iets niet kan… mannen hebben er maar moeite mee. Dat heeft alles te maken met het verleden van de betreffende persoon zelf, maar […]
read moreHumor op het werk; een goede afleiding? Humor is een goede afleiding, ook op het werk. Daar kunnen we niet genoeg van hebben, zo denken vele mensen. Maar dit artikel gaat ook over de negatieve kanten van humor, grappen en grollen. Want als we wat dieper kijken is humor niet altijd even leuk (lees: […]
read moreHet snelle geld: ‘goud zoeken’ in uw bedrijf Wat kunt u doen om snel geld te verdienen? Waar ligt het ‘goud’ verborgen in uw bedrijf? Mee eens: dat kan op allerlei manieren. Ik het kader van mijn expertise vraag ik uw gemeende aandacht voor mogelijkheden die verbeterde Communicatie, Leiderschap en/of Samenwerking u kunnen bieden…. […]
read more10 smoezen om geen feedback te geven (of juist wel…). Feedback geven is eng…. Want feedback ontvangen is eng… dus weet je wat? Laten we het vooral niet doen, dat feedback geven… Hmmm….. dat klinkt niet best…. En tóch is het de realiteit van alle dag…. We doen álles om geen feedback te (hoeven) […]
read moreR.E.S.P.E.C.T Communicatie, Leiderschap en Samenwerken werken veel beter als er sprake is van onderling respect. Zonder respect zal het effect veel minder zijn. Daarom is het belangrijk om onderling respect te stimuleren als u een hecht en goed functionerend team wilt creëren. Maar hoe ziet respect er dan eigenlijk uit? Hieronder neem ik u […]
read moreInspiratie overal en nergens, groot en klein Deze keer gaat mijn artikel over inspiratie. Degenen die dit artikel via mijn tweewekelijkse E-zine lezen hebben in het extra stukje ‘Uit de wereld van Jacqueline’ al een klein tipje van de sluier opgelicht gekregen over hoe ik me laat inspireren. Maar hier wil ik er graag nog […]
read moreAfschuiven; van het kastje naar de muur Of verantwoordelijkheid nemen? In veel samenwerkingen komt het voor dat problemen afgeschoven worden en dat mensen cq klanten van het kastje naar de muur gestuurd wordt. Stel: uw opdrachtgever heeft een opmerking/vraag over of probleem met het geleverde werk, en hij spreekt één van uw medewerkers daar […]
read moreLean werkt niet…. en is dus zelf niet Lean. Zonde van de tijd! Oei, dat is een knuppel in een hoenderhok. Want er zijn in deze tijden heel veel aanhangers van Lean, allemaal vertrouwend op de kracht van de Lean filosofie en de bedrijfsstrategie om efficiënter te werken en zodoende een beter resultaat op te […]
read moreNegativiteit op het werk is heel vervelend En u wilt dat zo snel mogelijk ombuigen Ik hoor vaak over negativiteit op het werk. U kunt hierbij denken aan roddels, pesten, uitlachen, ergernissen, het opkroppen van gevoelens (en vervolgens het ontploffen, met alle gevolgen van dien), anderen meesleuren in angsten (bv crisis) en klagen…. Heel […]
read moreOmgaan met (weerstand tegen) weerstand U heeft vast wel eens weerstand gevoeld van uw medewerkers, tegen een in te voeren verandering. En op uw beurt voelde uzelf dáár weer weerstand tegen. ‘Kan het dan nooit eens in één keer goed gaan? Al dat gedoe. En gezeur… Snappen ze dan niet dat het gewoon nodig is?’ […]
read more
