Actie-reactie Actie-reactie is iets wat ik vaak tegenkom in mijn werk. De één doet of zegt iets, en de ander wordt daardoor getriggerd, en barst bijvoorbeeld in woede uit. En de oorzaak, of zelfs schuld, wordt ook meestal bij de ander gelegd. ‘Omdat jij zo doet, word ik nu boos, dus het is jouw […]
read moreStilte…… Stilte…… U kent dat wel. U bent in gesprek met iemand, u stelt een relevante vraag, en….. stilte….. en lange stilte…… Oh neeeeeee!!!!! Oei, oei, oei, wat kunnen de meeste mensen er slecht tegen, als ze in gesprek zijn met iemand anders, en er valt zo’n oorverdovende stilte… Er komt een onbedwingbare neiging […]
read moreVerdriet en rouw op het werk Op het werk hebben we meestal niet (alleen) met machines en robots te maken, maar (ook) met mensen. En die mensen hebben allemaal zo hun eigen privé-problemen. Veel van die problemen zijn redelijk onder controle, maar sommige problemen hebben een behoorlijke impact en hebben daardoor ook gevolgen op […]
read more9GE; van gebeurtenis tot gevolg (en verder) Gebeurtenis en gevolg zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Ik hoor heel vaak in mijn dagelijkse werk: Tja, als hij x doet, dan is het natuurlijk logisch dat ik op manier y reageer. Dat is nou eenmaal zo. En dat heeft dan weer als gevolg z. Het klinkt […]
read moreKwetsbaar opstellen? echt niet! Kwetsbaar opstellen is iets dat maar lastig is. En zeker ook in de bouwbranche waar ik veel voor werk. Toegeven dat je iets niet weet, dat je iets niet kan… mannen hebben er maar moeite mee. Dat heeft alles te maken met het verleden van de betreffende persoon zelf, maar […]
read moreHumor op het werk; een goede afleiding? Humor is een goede afleiding, ook op het werk. Daar kunnen we niet genoeg van hebben, zo denken vele mensen. Maar dit artikel gaat ook over de negatieve kanten van humor, grappen en grollen. Want als we wat dieper kijken is humor niet altijd even leuk (lees: […]
read moreIntuïtie: Luister eens naar dat stemmetje! Iedereen kent dat stemmetje wel, in ons hoofd, dat zegt: ‘Niet doen!’ Het waarschuwt ons voor een verkeerde stap, een foute beslissing. Maar, omdat we eigenlijk niet goed snappen waarom die waarschuwing gegeven wordt, besluiten we vaak er geen aandacht aan te besteden en wordt het weggedrukt. […]
read moreR.E.S.P.E.C.T Communicatie, Leiderschap en Samenwerken werken veel beter als er sprake is van onderling respect. Zonder respect zal het effect veel minder zijn. Daarom is het belangrijk om onderling respect te stimuleren als u een hecht en goed functionerend team wilt creëren. Maar hoe ziet respect er dan eigenlijk uit? Hieronder neem ik u […]
read moreInspiratie overal en nergens, groot en klein Deze keer gaat mijn artikel over inspiratie. Degenen die dit artikel via mijn tweewekelijkse E-zine lezen hebben in het extra stukje ‘Uit de wereld van Jacqueline’ al een klein tipje van de sluier opgelicht gekregen over hoe ik me laat inspireren. Maar hier wil ik er graag nog […]
read moreOmgaan met (weerstand tegen) weerstand U heeft vast wel eens weerstand gevoeld van uw medewerkers, tegen een in te voeren verandering. En op uw beurt voelde uzelf dáár weer weerstand tegen. ‘Kan het dan nooit eens in één keer goed gaan? Al dat gedoe. En gezeur… Snappen ze dan niet dat het gewoon nodig is?’ […]
read more
